Check In/Out
Sie können rund um die Uhr einchecken. Check-In erfolgt am Hotelomat, es ist kein Personal vor Ort. Denken Sie bitte an Ihre Buchungsnummer und EC- oder Kreditkarte. Frühester Check-In ist um 14 Uhr, nach Verfügbarkeit können Sie kostenlos auch schon früher einchecken (aber nicht vor 10 Uhr). Check-Out ist ist am Abreisetag um 10 Uhr. Dazu verlassen Sie einfach das Zimmer und schließen hinter sich die Tür.
Check-In
1.
Als erstes suchen Sie eine Sprache aus.
2.
Wenn Sie reserviert haben, drücken Sie hier auf Ja. Sonst können Sie auch ein Zimmer direkt am Hotelomat buchen. Dafür drücken Sie auf Nein.
3.
Wenn Sie durch unsere Website oder durch Hotelportale wie z.B. booking.com gebucht haben, drücken Sie auf Online-Buchungsnummer.
4.
Geben Sie jetzt Ihre Buchungsnummer ein. Sie finden diese Nummer auf der Buchungs-Bestätigung. Wenn Sie durch booking.com gebucht haben, dann geben Sie die Nummer ohne Punkte ein.
5.
Hier könne Sie die Buchung überprüfen. Drücken Sie anschließen auf OK.
6.
Nun werden Sie aufgefordert mit Ihrer EC- oder Kreditkarte zu bezahlen. Beim Bezahlvorgang müssen Sie Ihre Geheimzahl eingeben. Bezahlen mit Unterschrift ist nicht möglich.
WICHTIG: Barzahlungen ist nicht möglich!
7.
Hier müssen Sie Ihre persönliche Daten überprüfen. Erst nachdem Sie hier auf OK drücken, können Sie Ihre Karte herausnehmen.
8.
Nach erfolgreicher Bezahlung wird Ihnen ein Zimmer zugewiesen und der Tür-Code generiert. Das können Sie auf dem Display sehen. Zusätzlich wird ein Beleg gedruckt. Ziehen Sie leicht am Beleg und der wird automatisch ausgegeben. Wie Sie das Tür-Schloss bedienen wird hier erklärt.
